1 - پشتیبانی تلفنی : به اینصورت كه در صورت نیاز میتوانید تماس گرفته و مشكلات احتمالی خود را از طریق ارتباط با كارشناسان حل نمایید.
2 - پشتیبانی اینترنتی : در این روش میتوانید از طریق گفتگوی آنلاین سایت (سیستم مشابه چت) با كارشناسان در تماس باشید.
3 - پشتیبانی حضوری : در شهرهایی كه نماینده وجود دارد، برای رفع مشكل به محل اعزام خواهد شد، در شهرهای دیگر نیز با پرداخت هزینه خدمات، ایاب و ذهاب و اقامت در هتل توسط مشتری، امكان فرستادن نماینده جهت رفع مشكل وجود دارد.
در مواردی كه نیاز به ارسال محصول جهت گارانتی میباشد كلیه هزینه های پستی به عهده مشتری است.
موارد زیر شامل گارانتی نمیباشد :